아이폰 카톡 알림 안떠요? 해결 방법 총정리!
목차
- 카카오톡 앱 설정 확인
- 아이폰 설정 확인
- 방해 금지 모드 확인
- 알림 센터 확인
- 카카오톡 앱 재설치
- 아이폰 재부팅
1. 카카오톡 앱 설정 확인
카카오톡 앱 자체의 알림 설정이 꺼져 있을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 확인해 보세요.
- 카카오톡 앱을 실행합니다.
- 오른쪽 아래 '설정' 탭을 클릭합니다.
- '전체 설정'을 선택합니다.
- '알림' 메뉴를 클릭합니다.
- '알림 받기'가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- '소리', '진동', '팝업' 등 원하는 알림 방식을 선택합니다.
2. 아이폰 설정 확인
아이폰 자체의 알림 설정이 꺼져 있을 수도 있습니다. 다음 단계를 따라 확인해 보세요.
- 아이폰 '설정' 앱을 실행합니다.
- '알림' 메뉴를 클릭합니다.
- 카카오톡 앱을 찾아 선택합니다.
- '알림 허용'이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- '잠금 화면', '알림 센터', '배너' 등 원하는 알림 표시 방식을 선택합니다.
3. 방해 금지 모드 확인
방해 금지 모드가 활성화되어 있으면 알림이 뜨지 않을 수 있습니다. 다음 단계를 따라 확인해 보세요.
- 아이폰 오른쪽 상단을 쓸어내려 '제어 센터'를 엽니다.
- 달 모양 아이콘이 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 활성화되어 있다면 달 모양 아이콘을 탭하여 방해 금지 모드를 해제합니다.
4. 알림 센터 확인
알림이 잠금 화면이나 배너로 표시되지 않더라도 알림 센터에 쌓여 있을 수 있습니다. 화면 상단을 쓸어내려 알림 센터를 확인해 보세요.
5. 카카오톡 앱 재설치
카카오톡 앱에 오류가 있을 경우 알림이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 앱을 삭제 후 재설치해 보세요.
- 카카오톡 앱을 길게 눌러 삭제합니다.
- 앱 스토어에서 카카오톡을 검색하여 설치합니다.
6. 아이폰 재부팅
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 아이폰을 재부팅해 보세요.
- 아이폰 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끕니다.
- 잠시 후 전원 버튼을 다시 눌러 아이폰을 켭니다.
위 방법으로도 해결이 안 된다면?
- 카카오톡 고객센터에 문의하여 도움을 받아보세요.
- 아이폰의 iOS 버전을 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
- 아이폰의 네트워크 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 설정을 초기화해 보세요.
주의 사항
- 알림 설정을 변경 후에는 반드시 카카오톡 앱을 종료 후 다시 실행해 주세요.
- 아이폰 재부팅 시에는 중요한 데이터를 미리 백업해두는 것이 좋습니다.
이 블로그 게시물이 아이폰 카톡 알림 문제 해결에 도움이 되었기를 바랍니다.
더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.
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