윈도우 10 비밀번호 분실, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

윈도우 10 비밀번호 분실, 쉽고 빠르게 해결하는 방법

 

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목차

1. 비밀번호 분실, 당황하지 마세요!
2. 가장 먼저 시도해야 할 방법: Microsoft 계정 비밀번호 재설정
   • Microsoft 계정이란?
   • Microsoft 계정 비밀번호 재설정 과정
3. 로컬 계정 비밀번호 분실 시 대처법
   • 비밀번호 힌트 활용
   • 비밀번호 재설정 디스크 사용 (사전 준비 필요)
   • 관리자 계정을 이용한 비밀번호 재설정 (다른 관리자 계정이 있을 경우)
   • 안전 모드 진입 후 Administrator 계정 활성화 및 비밀번호 재설정
4. 최후의 수단: 윈도우 재설치 (데이터 백업 필수!)
   • 언제 윈도우 재설치를 고려해야 할까?
   • 데이터 백업의 중요성
5. 비밀번호 분실을 예방하는 팁
   • 정기적인 비밀번호 변경
   • 비밀번호 힌트 설정
   • 비밀번호 재설정 디스크 생성
   • 생체 인식 기능 활용 (Windows Hello)
   • Microsoft 계정 사용의 이점

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1. 비밀번호 분실, 당황하지 마세요!

윈도우 10을 사용하다 보면 가끔 비밀번호를 잊어버리는 난감한 상황에 직면할 수 있습니다. 특히 오랜만에 컴퓨터를 켜거나, 복잡한 비밀번호를 사용하다 보면 더욱 그렇습니다. 하지만 당황할 필요 없습니다. 윈도우 10은 비밀번호를 분실했을 때 이를 복구하거나 재설정할 수 있는 다양한 방법을 제공합니다. 이 글에서는 윈도우 10 비밀번호 분실 시 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 방법들을 자세히 설명해 드리겠습니다. 각자의 상황에 맞는 방법을 선택하여 윈도우 10에 다시 로그인하고 컴퓨터를 정상적으로 사용할 수 있도록 도와드리겠습니다.

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2. 가장 먼저 시도해야 할 방법: Microsoft 계정 비밀번호 재설정

윈도우 10에 로그인할 때 Microsoft 계정을 사용하고 있다면, 비밀번호를 분실했을 때 가장 먼저 시도해야 할 방법은 Microsoft 계정 비밀번호를 재설정하는 것입니다. 이 방법은 인터넷 연결만 되어 있다면 다른 컴퓨터나 스마트폰을 이용해서도 쉽게 진행할 수 있습니다.

Microsoft 계정이란?

Microsoft 계정은 Microsoft의 다양한 서비스(Outlook, OneDrive, Xbox, Office 등)를 통합적으로 이용할 수 있는 개인 계정입니다. 윈도우 10 로그인 시 Microsoft 계정을 사용하면 OneDrive를 통한 파일 동기화, Microsoft Store 앱 설치 등 다양한 편리 기능을 활용할 수 있습니다.

Microsoft 계정 비밀번호 재설정 과정

1. Microsoft 계정 복구 페이지 접속: 웹 브라우저를 열고 Microsoft 계정 복구 페이지(account.live.com/password/reset)에에) 접속합니다.
2. 계정 확인: 로그인하려는 Microsoft 계정(이메일 주소, 전화번호 또는 Skype 이름)을 입력하고 '다음'을 클릭합니다.
3. 본인 확인 방법 선택: Microsoft는 사용자 본인임을 확인하기 위해 여러 가지 방법을 제공합니다. 주로 계정에 등록된 보조 이메일 주소로 보안 코드를 받거나, 등록된 전화번호로 문자를 받는 방식이 가장 흔하게 사용됩니다. 이전에 설정해 둔 보안 정보(이메일 주소 또는 전화번호) 중 하나를 선택하고 '코드 받기'를 클릭합니다.
4. 보안 코드 입력: 선택한 방법으로 전송된 보안 코드를 확인하고 입력란에 정확하게 입력한 후 '다음'을 클릭합니다. 만약 코드를 받지 못했다면, 스팸 메일함을 확인하거나 '다시 보내기' 옵션을 시도해 볼 수 있습니다.
5. 새 비밀번호 설정: 보안 코드 확인이 완료되면 이제 새로운 비밀번호를 설정할 수 있는 화면이 나타납니다. 강력하고 기억하기 쉬운 새 비밀번호를 입력하고 다시 한 번 확인을 위해 동일하게 입력한 후 '다음'을 클릭합니다.
6. 로그인 완료: 비밀번호 재설정이 성공적으로 완료되었다는 메시지가 나타나면, 이제 변경된 비밀번호로 윈도우 10에 로그인할 수 있습니다. 컴퓨터를 재시작하거나 잠금 화면에서 새 비밀번호를 입력하여 로그인을 시도해 보세요.

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3. 로컬 계정 비밀번호 분실 시 대처법

Microsoft 계정이 아닌 로컬 계정을 사용하여 윈도우 10에 로그인하는 경우, Microsoft 계정 재설정 방식은 적용되지 않습니다. 로컬 계정 비밀번호를 분실했을 때는 다음과 같은 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

비밀번호 힌트 활용

윈도우 10 로컬 계정 생성 시 비밀번호 힌트를 설정해 놓았다면, 잠금 화면에서 비밀번호 입력 시 힌트를 확인할 수 있습니다. 힌트를 통해 비밀번호를 기억해낼 수 있다면 가장 간단하게 해결할 수 있는 방법입니다. 비밀번호 입력란 아래에 "비밀번호 힌트 표시" 또는 "힌트"와 같은 옵션이 있는지 확인해 보세요.

비밀번호 재설정 디스크 사용 (사전 준비 필요)

비밀번호 재설정 디스크는 로컬 계정 비밀번호를 분실했을 때 매우 유용하게 사용할 수 있는 도구입니다. 하지만 이 방법은 비밀번호를 분실하기 전에 미리 생성해 두었을 경우에만 사용 가능합니다.

비밀번호 재설정 디스크 생성 방법 (사전 준비)

1. USB 플래시 드라이브 또는 CD/DVD를 컴퓨터에 연결합니다.
2. 시작 메뉴 검색창에 "비밀번호 재설정 디스크 만들기"를 입력하고 검색 결과에서 해당 옵션을 클릭합니다.
3. '비밀번호 재설정 디스크 마법사'가 시작되면 '다음'을 클릭합니다.
4. 드롭다운 메뉴에서 사용할 드라이브(USB 또는 CD/DVD)를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
5. 현재 로컬 계정의 비밀번호를 입력하고 '다음'을 클릭합니다.
6. 마법사가 완료되면 '마침'을 클릭합니다.

비밀번호 재설정 디스크 사용 방법 (비밀번호 분실 시)

1. 잠금 화면에서 잘못된 비밀번호를 여러 번 입력하여 "비밀번호를 다시 설정하시겠습니까?" 또는 이와 유사한 메시지가 나타나도록 합니다.
2. 메시지를 클릭하면 비밀번호 재설정 마법사가 나타납니다.
3. 이전에 생성해 둔 비밀번호 재설정 디스크를 컴퓨터에 삽입하고 '다음'을 클릭합니다.
4. 드라이브를 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
5. 새 비밀번호를 입력하고 확인을 위해 다시 입력한 후 '다음'을 클릭합니다. 필요하다면 새로운 비밀번호 힌트도 설정할 수 있습니다.
6. 마법사가 완료되면 '마침'을 클릭하고 새 비밀번호로 로그인합니다.

관리자 계정을 이용한 비밀번호 재설정 (다른 관리자 계정이 있을 경우)

만약 컴퓨터에 다른 관리자 권한을 가진 계정이 있다면, 해당 계정으로 로그인하여 비밀번호를 잊어버린 로컬 계정의 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.

1. 다른 관리자 계정으로 윈도우 10에 로그인합니다.
2. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '컴퓨터 관리'를 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 '로컬 사용자 및 그룹'을 확장하고 '사용자'를 클릭합니다.
4. 비밀번호를 재설정하려는 계정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '암호 설정'을 선택합니다.
5. 경고 메시지가 나타나면 '진행'을 클릭합니다.
6. 새로운 비밀번호를 입력하고 확인을 위해 다시 입력한 후 '확인'을 클릭합니다.
7. 이제 비밀번호가 재설정되었으므로, 해당 계정으로 로그인할 수 있습니다.

안전 모드 진입 후 Administrator 계정 활성화 및 비밀번호 재설정

다른 관리자 계정이 없거나 비밀번호 재설정 디스크를 미리 만들어두지 않았다면, 윈도우 10의 숨겨진 기본 관리자 계정인 Administrator 계정을 활성화하여 비밀번호를 재설정하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 이 방법은 다소 복잡할 수 있으나, 매우 효과적인 해결책이 될 수 있습니다.

준비물: 윈도우 10 설치 미디어 (USB 또는 DVD)

이 방법을 사용하려면 윈도우 10 설치 미디어가 필요합니다. 없다면 다른 컴퓨터를 이용하여 Microsoft 공식 웹사이트에서 윈도우 10 설치 도구를 다운로드하여 USB에 만들어야 합니다.

진행 단계:

1. 윈도우 10 설치 미디어로 부팅: 컴퓨터를 켜고 BIOS/UEFI 설정으로 들어가 부팅 순서를 윈도우 10 설치 미디어가 첫 번째가 되도록 변경합니다. (대부분의 컴퓨터에서 Del, F2, F10, F12 키 등으로 진입)
2. 윈도우 설치 화면 진입: 설치 미디어로 부팅되면 윈도우 설치 화면이 나타납니다. '지금 설치' 대신 왼쪽 하단의 '컴퓨터 복구'를 클릭합니다.
3. 고급 옵션 진입: '옵션 선택' 화면에서 '문제 해결'을 클릭하고, 다음 화면에서 '고급 옵션'을 클릭합니다.
4. 명령 프롬프트 실행: '고급 옵션'에서 '명령 프롬프트'를 클릭합니다.
5. 드라이브 확인: 명령 프롬프트 창에서 dir c:를 입력하여 C 드라이브가 윈도우가 설치된 드라이브인지 확인합니다. 만약 C 드라이브가 아니라면, d:, e: 등을 입력하여 윈도우가 설치된 드라이브를 찾습니다. (이하 C 드라이브라고 가정)
6. utilman.exe 파일 백업 및 cmd.exe 복사: 다음 명령어를 순서대로 입력합니다.
   • cd C:\Windows\System32 (System32 폴더로 이동)
   • ren utilman.exe utilman.bak (접근성 도구 파일 이름 변경하여 백업)
   • copy cmd.exe utilman.exe (명령 프롬프트 파일을 접근성 도구 파일로 복사)
7. 재부팅: 모든 명령어를 입력했으면 exit를 입력하고 명령 프롬프트를 닫습니다. 그리고 '계속'을 클릭하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.
8. 잠금 화면에서 명령 프롬프트 실행: 컴퓨터가 다시 시작되어 잠금 화면이 나타나면, 오른쪽 하단의 접근성 아이콘을 클릭합니다. (이전에 utilman.exe를 cmd.exe로 교체했기 때문에 명령 프롬프트가 실행됩니다.)
9. Administrator 계정 활성화: 명령 프롬프트 창에서 다음 명령어를 입력합니다.
   • net user Administrator /active:yes (Administrator 계정 활성화)
10. 사용자 계정 비밀번호 재설정: 이어서 다음 명령어를 입력하여 비밀번호를 잊어버린 계정의 비밀번호를 재설정합니다.
    • net user [사용자 이름] [새 비밀번호] (예: net user user1 1234)
    • 주의: [사용자 이름]에는 비밀번호를 재설정하려는 계정의 정확한 이름을 입력해야 합니다. 계정 이름에 공백이 있다면 큰따옴표로 묶어줍니다. (예: net user "My Account" newpass)
11. Administrator 계정 비활성화 (선택 사항): 비밀번호 재설정이 완료되면 보안을 위해 Administrator 계정을 다시 비활성화하는 것이 좋습니다. (필수는 아님)
    • net user Administrator /active:no
12. 원래 utilman.exe 파일 복원 (필수): 이 단계를 반드시 수행해야 합니다. 윈도우 10 설치 미디어로 다시 부팅하여 명령 프롬프트로 진입한 후 다음 명령어를 입력합니다.
    • cd C:\Windows\System32
    • del utilman.exe (이전에 복사했던 cmd.exe 삭제)
    • ren utilman.bak utilman.exe (원래 utilman.exe 파일 복원)
13. 재부팅 및 로그인: 모든 과정을 마쳤으면 exit를 입력하고 컴퓨터를 재부팅하여 새 비밀번호로 로그인합니다.

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4. 최후의 수단: 윈도우 재설치 (데이터 백업 필수!)

위에서 언급된 모든 방법들이 통하지 않거나 너무 복잡하게 느껴진다면, 윈도우 10을 재설치하는 것이 최후의 수단이 될 수 있습니다. 하지만 이 방법은 컴퓨터의 모든 데이터가 삭제될 수 있으므로, 반드시 중요한 데이터를 미리 백업해야 합니다.

언제 윈도우 재설치를 고려해야 할까?

• 앞서 제시된 모든 비밀번호 재설정 방법이 실패했을 때.
• 컴퓨터에 심각한 오류가 발생하여 정상적인 사용이 불가능할 때.
• 오랜 기간 사용으로 인해 시스템이 너무 느려지거나 불안정해졌을 때.

데이터 백업의 중요성

윈도우 재설치는 시스템 드라이브(보통 C 드라이브)의 모든 데이터를 지우고 윈도우를 새로 설치하는 과정입니다. 따라서 중요한 문서, 사진, 동영상, 프로그램 설치 파일 등은 반드시 외부 저장 장치(외장 하드, USB, 클라우드 저장소 등)에 미리 백업해야 합니다. 데이터를 백업하지 않고 재설치를 진행하면 모든 데이터를 영구적으로 잃을 수 있습니다.

데이터 백업 방법 (컴퓨터에 접근할 수 없는 경우)

컴퓨터에 로그인할 수 없는 상태라면, 다른 컴퓨터에 하드 드라이브를 연결하거나, 부팅 가능한 라이브 CD/USB (예: PE 버전의 윈도우 또는 리눅스 Live USB)를 사용하여 컴퓨터의 파일을 백업할 수 있습니다. 이 과정은 기술적인 지식이 필요할 수 있으므로, 전문가의 도움을 받는 것도 좋은 방법입니다.

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5. 비밀번호 분실을 예방하는 팁

비밀번호 분실이라는 난감한 상황을 아예 겪지 않도록 미리 예방하는 것이 가장 중요합니다. 다음 팁들을 활용하여 비밀번호 분실 위험을 줄이고, 혹시 모를 상황에 대비하세요.

정기적인 비밀번호 변경

복잡하고 예측하기 어려운 비밀번호를 사용하고, 정기적으로 변경하는 습관을 들이세요. 너무 자주 바꾸기보다는 3~6개월 주기로 변경하는 것을 권장합니다.

비밀번호 힌트 설정

로컬 계정을 사용할 경우, 비밀번호 힌트를 설정하여 기억하기 어렵지만 본인만 알 수 있는 단서를 남겨두세요. 직접적인 비밀번호가 아닌 연상될 수 있는 힌트가 좋습니다.

비밀번호 재설정 디스크 생성

로컬 계정을 사용하는 사용자라면 반드시 비밀번호 재설정 디스크를 생성하여 안전한 곳에 보관해 두세요. 이 디스크는 비밀번호 분실 시 매우 유용하게 사용될 수 있습니다.

생체 인식 기능 활용 (Windows Hello)

지문 인식, 얼굴 인식(Windows Hello) 등 생체 인식 기능을 지원하는 장치를 사용한다면, 더욱 편리하고 안전하게 로그인할 수 있습니다. 비밀번호를 직접 입력할 필요가 없으므로 비밀번호 분실 위험이 줄어듭니다.

Microsoft 계정 사용의 이점

가능하다면 로컬 계정 대신 Microsoft 계정을 사용하여 윈도우 10에 로그인하는 것을 권장합니다. Microsoft 계정은 클라우드 기반으로 비밀번호 재설정이 용이하며, 보안 기능도 더욱 강화되어 있습니다. 또한, OneDrive 등 다양한 Microsoft 서비스와 연동되어 편리함을 제공합니다.

 

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